Lieferung
Der kostenlose Versand innerhalb von Deutschland und der EU erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DPD und Fedex. Die Auslieferung erfolgt generell von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 17:00 CET (außer an gesetzlichen Feiertagen).
Ihre Bestellung wird von uns schnellstmöglich bearbeitet und an unsere Logistik-Partner übergeben.
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Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht an Postfächer ausliefern können.
Ziel |
Service |
Kosten |
Lieferzeit |
Deutschland |
DPD |
Kostenlose Lieferung |
1-2 Werktage |
Europäische Union und die Schweiz |
DPD / FEDEX |
Kostenlose Lieferung |
1-3 Werktage |
Restliches Europa |
DPD / FEDEX |
15 € |
1-3 Werktage |
Nord Amerika |
FEDEX |
25 € |
2-3 Werktage |
Japan, China, Korea, Taiwan |
FEDEX |
30 € |
3-5 Werktage |
Der Rest der Welt |
FEDEX |
40 € |
4-6 Werktage |
LIEFERLÄNDER
Wir liefern an über 170 Länder weltweit. Wenn Sie sich über Versandart und Lieferkosten für ein bestimmtes Land informieren möchten, sehen Sie bitte in welche der Ländergruppen in unserer Übersichtstabelle „Lieferkosten und Lieferzeiten“ ihr Land fällt.
Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Versandbestätigung und Ihrer DPD- bzw Fedex-Tracking-Nummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden über den in der E-Mail enthaltenen Link prüfen.
Sie können Ihre Bestellung kostenfrei an unsere Gretchen-Stores in Berlin oder Düsseldorf versenden lassen und Ihre Artikel dort persönlich abholen.
Wählen Sie hierfür im Bestellschritt „Lieferdetails“ die Option „Lieferung an Gretchen-Store“ aus und klicken Sie wahlweise auf „Gretchen-Store Düsseldorf“ oder „Gretchen-Store Berlin“.
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